--- title: オンライン面接（Web面接）で面接官がすべき準備や注意点とは？ description: オンライン面接（Web面接）とは、面接官と候補者がインターネットを介して行う面接のことです。準備の進め方や流れ、成功のポイントを解説します。 image: https://topics.type.jp/hubfs/04-blog/mid-career-recruitment/%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E9%9D%A2%E6%8E%A5%EF%BC%88Web%E9%9D%A2%E6%8E%A5%EF%BC%89%E3%81%A8%E3%81%AF%EF%BC%9F%E9%9D%A2%E6%8E%A5%E5%AE%98%E3%81%8C%E3%81%99%E3%81%B9%E3%81%8D%E6%BA%96%E5%82%99%EF%BD%9C%E6%B5%81%E3%82%8C%E3%81%A8%E6%B3%A8%E6%84%8F%E7%82%B9%E3%82%82%E8%A7%A3%E8%AA%AC/%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E9%9D%A2%E6%8E%A5(Web%E9%9D%A2%E6%8E%A5)%E3%81%A8%E3%81%AF%3F%E9%9D%A2%E6%8E%A5%E5%AE%98%E3%81%8C%E3%81%99%E3%81%B9%E3%81%8D%E6%BA%96%E5%82%99%7C%E6%B5%81%E3%82%8C%E3%81%A8%E6%B3%A8%E6%84%8F%E7%82%B9%E3%82%82%E8%A7%A3%E8%AA%AC-03-202403.png --- [![typewomantype-logo](https://topics.type.jp/hs-fs/hubfs/05-blogtemplate/type-womantype/typewomantype-logo.png?width=205&height=24&name=typewomantype-logo.png)](https://type.jp/keisai/) 中途採用をお考えの方へ - [![お問い合わせ](https://topics.type.jp/hubfs/Type_November2019/Images/btn_mail.png) お問い合わせ](https://info.type.jp/toiawaseform-engineer/) - サービスについて - [type](https://info.type.jp/type-keisai/) - [女の転職type](https://woman-type.jp/keisai/?utm_source=hs_bolg&utm_medium=referral&utm_campaign=from_blog_to_keisai&_gl=1*k1lpr6*_ga*MTc5NDY2MjA2MC4xNzEwMjA2MTQy*_ga_CRNGGBKVJY*MTczMzg5MzQwMC4zMDAuMS4xNzMzODkzNzM0LjUwLjAuMA..) - [エンジニア転職フェア](https://type.jp/keisai/event/?utm_source=hs_bolg&utm_medium=referral&utm_campaign=from_blog_to_keisai&_gl=1*99ouao*_ga*MTc5NDY2MjA2MC4xNzEwMjA2MTQy*_ga_CRNGGBKVJY*MTczMzg5MzQwMC4zMDAuMS4xNzMzODkzNzI0LjYwLjAuMA..) - [女性転職イベント](https://woman-type.jp/keisai/event/?utm_source=hs_bolg&utm_medium=referral&utm_campaign=from_blog_to_keisai&_gl=1*k1lpr6*_ga*MTc5NDY2MjA2MC4xNzEwMjA2MTQy*_ga_CRNGGBKVJY*MTczMzg5MzQwMC4zMDAuMS4xNzMzODkzNzM0LjUwLjAuMA..) - [採用事例](https://info.type.jp/webinar-guide/?utm_source=refferal&utm_medium=hs_blog&utm_campaign=from_blog_to_webinar) - [type](https://type.jp/keisai/success/?utm_source=hs_bolg&utm_medium=referral&utm_campaign=from_blog_to_keisai&_gl=1*1kolwg2*_ga*MTc5NDY2MjA2MC4xNzEwMjA2MTQy*_ga_CRNGGBKVJY*MTczMzg5MzQwMC4zMDAuMS4xNzMzODkzNzc2LjguMC4w) - [女の転職type](https://woman-type.jp/keisai/success/?utm_source=hs_bolg&utm_medium=referral&utm_campaign=from_blog_to_keisai&_gl=1*k1lpr6*_ga*MTc5NDY2MjA2MC4xNzEwMjA2MTQy*_ga_CRNGGBKVJY*MTczMzg5MzQwMC4zMDAuMS4xNzMzODkzNzM0LjUwLjAuMA..) - 採用ノウハウ記事 - [中途採用全般](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment) - [エンジニア採用](https://topics.type.jp/type-engineer) - [女性採用](https://topics.type.jp/womantype-all) - [無料セミナー](https://info.type.jp/webinar-guide/?utm_source=refferal&utm_medium=hs_blog&utm_campaign=from_blog_to_webinar) - お役立ち資料 - [中途採用全般](https://type.jp/keisai/column/) - [女性採用](https://woman-type.jp/keisai/column/) - [人事向けお役立ち情報](https://topics.type.jp/) - [中途採用情報お届けブログ](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment) - [10-面接-選考](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/tag/10-%E9%9D%A2%E6%8E%A5-%E9%81%B8%E8%80%83) - オンライン面接（Web面接）で面接官がすべき準備や注意点とは？ # オンライン面接（Web面接）で面接官がすべき準備や注意点とは？ 更新日: 2024/12/06 10:45 - [Tweet](https://twitter.com/share) ![オンライン面接(Web面接)とは?面接官がすべき準備|流れと注意点も解説-03-202403](https://topics.type.jp/hs-fs/hubfs/04-blog/mid-career-recruitment/%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E9%9D%A2%E6%8E%A5%EF%BC%88Web%E9%9D%A2%E6%8E%A5%EF%BC%89%E3%81%A8%E3%81%AF%EF%BC%9F%E9%9D%A2%E6%8E%A5%E5%AE%98%E3%81%8C%E3%81%99%E3%81%B9%E3%81%8D%E6%BA%96%E5%82%99%EF%BD%9C%E6%B5%81%E3%82%8C%E3%81%A8%E6%B3%A8%E6%84%8F%E7%82%B9%E3%82%82%E8%A7%A3%E8%AA%AC/%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E9%9D%A2%E6%8E%A5(Web%E9%9D%A2%E6%8E%A5)%E3%81%A8%E3%81%AF%3F%E9%9D%A2%E6%8E%A5%E5%AE%98%E3%81%8C%E3%81%99%E3%81%B9%E3%81%8D%E6%BA%96%E5%82%99%7C%E6%B5%81%E3%82%8C%E3%81%A8%E6%B3%A8%E6%84%8F%E7%82%B9%E3%82%82%E8%A7%A3%E8%AA%AC-03-202403.png?width=1200&height=630&name=%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E9%9D%A2%E6%8E%A5(Web%E9%9D%A2%E6%8E%A5)%E3%81%A8%E3%81%AF%3F%E9%9D%A2%E6%8E%A5%E5%AE%98%E3%81%8C%E3%81%99%E3%81%B9%E3%81%8D%E6%BA%96%E5%82%99%7C%E6%B5%81%E3%82%8C%E3%81%A8%E6%B3%A8%E6%84%8F%E7%82%B9%E3%82%82%E8%A7%A3%E8%AA%AC-03-202403.png) オンライン面接（Web面接）とは、面接官と候補者がインターネットを介して実施する面接のことで、企業側には応募数の増加などのメリットがあります。 多くの企業が取り入れているオンライン面接（Web面接）には、対面面接にはないデメリットや注意点があるため、導入前に十分理解しておきましょう。 オンライン面接（Web面接）に必要な準備の進め方や流れ、成功のポイントを解説します。オンライン面接（Web面接）のご案内メール例もまとめているため、ぜひご参考にしてください。   - | 【採用業務フォーマット】面接評価シート | | --- | | ![format-interview-evaluation-01-220405](https://topics.type.jp/hs-fs/hubfs/02-download/tw/interview-know-how/format-interview-evaluation-01-220405.png?width=280&height=1152&name=format-interview-evaluation-01-220405.png) [![  資料をダウンロードする >  ](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/6324080/565e2297-9989-4e42-abe3-b32460ba63ec.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/6324080/565e2297-9989-4e42-abe3-b32460ba63ec) | 目次 1. [オンライン面接（Web面接）とは](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/online-interview/#no1) 2. [オンライン面接（Web面接）のメリット](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/online-interview/#no2) [2-1 応募の増加が見込める](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/online-interview/#no2-1) [2-2 面接回数を増やすことができる](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/online-interview/#no2-2) [2-3 空室状況等の確認の手間を削減できる](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/online-interview/#no2-3) 3. [オンライン面接（Web面接）のデメリット](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/online-interview/#no3) [3-1 表情や人柄が読み取りにくい](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/online-interview/#no3-1) [3-2 通信環境に左右されやすい](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/online-interview/#no3-2) 4. [オンライン面接（Web面接）に必要な事前準備](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/online-interview/#no4) [4-1 通信環境を整える](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/online-interview/#no4-1) [4-2 適したツールを導入する](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/online-interview/#no4-2) [4-3 機材を準備する](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/online-interview/#no4-3) [4-4 当日の段取りを整理する](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/online-interview/#no4-4) [4-5 候補者にオンライン面接のご案内メールを送る](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/online-interview/#no4-5) 5. [オンライン面接（Web面接）の流れ](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/online-interview/#no5) [5-1 面接開始前に接続テストを行う](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/online-interview/#no5-1) [5-2 面接開始前に配信環境を確認する](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/online-interview/#no5-2) [5-3 オンライン面接（Web面接）を実施する](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/online-interview/#no5-3) 6. [オンライン面接（Web面接）の注意点](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/online-interview/#no6) [6-1 カメラを見て話すことを心掛ける](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/online-interview/#no6-1) [6-2 タイピング音に気をつける](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/online-interview/#no6-2) [6-3 音声や画面の状況を候補者に適宜確認する](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/online-interview/#no6-3) 7. [オンライン面接（Web面接）を成功させるポイント](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/online-interview/#no7) [7-1 面接開始前に待機しておく](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/online-interview/#no7-1) [7-2 候補者が話しやすい雰囲気をつくる](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/online-interview/#no7-2) [7-3 リアクションを大きくとる](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/online-interview/#no7-3) [7-4 話すときはゆっくり落ち着いたトーンを心掛ける](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/online-interview/#no7-4) [7-5 オンライン面接（Web面接）終了後は速やかに評価する](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/online-interview/#no7-5) 8. [まとめ](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/online-interview/#no8)   | **あわせて読みたいおすすめの記事** | | --- | | [採用業務とは？業務フローや必要なスキル、効率化のポイントを解説！](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/recruitment/) |       | ##    １．オンライン面接（Web面接）とは | | --- | オンライン面接（Web面接）とは、インターネットを活用して行われる面接のことです。 新型コロナウィルス感染症の蔓延によってリモートワークが普及し、現在では、オンライン会議など非対面で業務を行うことが一般的になりました。 採用活動にもオンラインは活用されており、人材採用の方法としてオンライン面接（Web面接）を取り入れている企業が増えています。       | ##    ２．オンライン面接（Web面接）のメリット | | --- | オンライン面接（Web面接）を取り入れる企業が増えている理由として、次の3つのメリットを得られることが挙げられます。 | - ・応募の増加が見込める - ・面接回数を増やすことができる - ・空室状況等の確認の手間を削減できる | | --- |       ### （１）応募の増加が見込める オンライン面接（Web面接）を取り入れると、候補者の応募ハードルが下がり、応募の増加が見込めるメリットがあります。 対面面接の場合は、候補者に企業へお金と時間をかけて来てもらう必要があるため、企業の所在地から遠方に住んでいる候補者にとってハードルが高く、応募に至らない可能性が高いです。 一方で、移動のお金や時間がかからないオンライン面接（Web面接）であれば、居住地の制限がなく、遠方の候補者の応募意欲も湧きやすいでしょう。募集すれば、海外人材も採用しやすくなるかもしれません。       ### （２）面接回数を増やすことができる オンライン面接（Web面接）は、対面面接のように面接会場を用意したり、面接官に面接会場まで来てもらったりする必要がないため、スケジュールを調整しやすいです。 例えば、会議室が空いていなくても、自分のデスクや個室などで面接ができるでしょう。面接官が出張中やリモートワーク中で出社しない場合も、出張先や自室で面接を行えます。 場所や時間の制約が緩和されたオンライン面接（Web面接）は、面接スケジュールを組みやすく、面接回数を増やせるため、より多くの優秀な人材に出会える可能性があります。       ### （３）空室状況等の確認の手間を削減できる 対面面接では、会議室などの面接会場が空いているか、面接官が面接予定日に出社しているかを確認する必要があり、忙しい業務のなかでは手間に感じやすいです。また、スケジュールを組めず面接の実施日が遅くなると、候補者が他社に流れるなどして機会損失のリスクもあります。 一方のオンライン面接（Web面接）は、必ずしも会議室を確保したり面接官が出社していたりする必要はないため、会議室の空室状況や面接官の出社状況を確認する手間がかかりません。迅速に面接日を決め、候補者に連絡することも可能でしょう。 手間をかけずにスムーズな面接を行えるのが、オンライン面接（Web面接）のメリットのひとつです。   - | 【採用業務フォーマット】面接評価シート | | --- | | ![format-interview-evaluation-01-220405](https://topics.type.jp/hs-fs/hubfs/02-download/tw/interview-know-how/format-interview-evaluation-01-220405.png?width=280&height=1152&name=format-interview-evaluation-01-220405.png) [![  資料をダウンロードする >  ](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/6324080/565e2297-9989-4e42-abe3-b32460ba63ec.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/6324080/565e2297-9989-4e42-abe3-b32460ba63ec) |       | ##    ３．オンライン面接（Web面接）のデメリット | | --- | 面接を実施する場所や面接官の都合の制約が少ないオンライン面接（Web面接）には、応募増加や手間の削減などのメリットがあります。 一方で、下記のようなデメリットもあるため注意が必要です。 | - ・表情や人柄が読み取りにくい - ・通信環境に左右されやすい | | --- |       ### （１）表情や人柄が読み取りにくい オンライン面接（Web面接）には、対面面接よりも表情や人柄などが読み取りにくいというデメリットがあります。 パソコンなどの画面越しに行うオンライン面接（Web面接）は、候補者の姿の一部しか見えず、ジェスチャーをしていても確認することが難しいです。また、候補者の反応や雰囲気、表情の変化なども把握しにくいため、コミュニケーションを満足にとれなかったり、自社とのマッチ度を計りかねたりします。 面接官や企業の雰囲気を読み取りにくいのは、候補者も同様でしょう。対面面接時のように、実際に企業に足を運んでもらっていないため、職場環境を十分に理解してもらうことも難しいです。 デメリットをカバーするには、面接時の照明をお互いに明るくして表情をよく見えるようにしたり、選考が進んだ際に対面面接の機会を設けたりするといいでしょう。 自社の職場環境や雰囲気を候補者に理解してもらうために、求人サイトや自社サイトにオフィスの様子を画像や動画で載せることもオススメします。       ### （２）通信環境に左右されやすい オンライン面接（Web面接）はインターネットを活用しているため、面接の状況が通信環境に左右されやすいです。 例えば、電波状況が悪い環境では音声や映像に乱れが生じ、コミュニケーションをとることが困難になります。オンラインツールが起動しないなどのトラブルが発生すると、そもそも面接を行えないかもしれません。 オンライン面接（Web面接）を問題なく実施するためにも、事前に通信環境を整えておく、予備のパソコンを用意するなどの対策が必要です。       | ##    ４．オンライン面接（Web面接）に必要な事前準備 | | --- | オンライン面接（Web面接）に必要な事前準備は、下記のとおりです。 | - ・通信環境を整える - ・適したツールを導入する - ・機材を準備する ・当日の段取りを整理する ・候補者にオンライン面接のご案内メールを送る | | --- | 準備の進め方を具体的に解説します。       ### （１）通信環境を整える 前述のように、オンライン面接（Web面接）は通信環境に左右されやすいため、通信環境を整えることが重要です。通信環境の安定性や回線速度に気を配り、音声や映像が乱れないようにしましょう。 また、パソコンのスペックが低い場合も、通信トラブルが起きる恐れがあります。パソコンのスペックを確認し、必要であれば高スペックのパソコンを用意することも検討しましょう。       ### （２）適したツールを導入する オンライン面接（Web面接）で活用できるツールは、ZoomやGoogle Meet、Skypeなどさまざまですが、機能や費用などが異なります。 例えば、面接の様子をのちに見返したい場合は、録画機能付きのツールがいいかもしれません。面接中に候補者へ共有したい資料がある場合は、画面共有機能が必要でしょう。なかには、応募者管理機能が付いているなど、採用活動をサポートする機能付きのツールもあります。 各ツールの特徴を確認し、オンライン面接（Web面接）を行いやすい、自社に適したツールを導入しましょう。       ### （３）機材を準備する オンライン面接（Web面接）はお互いの姿を見ながらコミュニケーションをとるため、カメラやマイクなどの機材が必要です。 カメラやマイクが内蔵されたパソコンが多いですが、周囲の音を遮断できるマイク付きイヤホンやヘッドセットを使うと、候補者の声を鮮明に聞き取れ、スムーズなコミュニケーションにつながります。 通信トラブル回避のために、Wi-FiやBluetoothなどの無線接続よりも、安定している有線接続の機材を使うことをオススメします。       ### （４）当日の段取りを整理する 面接官が複数人いる場合は、面接官同士で当日の段取りを整理します。各面接官の役割や面接の流れ、評価基準について改めて認識を一致させておくと、当日に効果的な面接を実施できる可能性があります。 オンライン面接（Web面接）は、面接官同士もコミュニケーションを取りにくいため、当日にミスがないように面接のシミュレーションをしておくことも有効です。       ### （５）候補者にオンライン面接のご案内メールを送る オンライン面接（Web面接）の準備ができ、面接の日程が決まったら、候補者にオンライン面接のご案内メールを送ります。 ご案内メールに記載すべき内容は、次のとおりです。 | ・面接日時 ・面接での使用ツール ・ログインURLとパスワード ・事前に準備が必要なもの ・トラブル発生時の対応 ・緊急連絡先 | | --- |   事前に準備が必要なものを明確に伝えておくと、当日にスムーズな面接を実施できます。また、トラブル発生時の対応や緊急連絡先を載せておけば、候補者の安心感につながるでしょう。 上記を踏まえ、候補者へのご案内メールの例を以下に示しましたので、ご参考にしてください。 | ####    オンライン面接（Web面接）のご案内メール例 〇〇様  株式会社△△ 採用担当の▢▢です。 一次面接の日程調整、ありがとうございました。 一次面接についてご案内いたしますので、下記をご確認ください。 【日時】 〇月〇日（〇曜日）〇：〇～ （所要時間：〇分ほど） 【使用ツール・URL】 面接では、「（ツール名）」を使用します。 当日、お時間になりましたら、下記URLにアクセスしてください。 URL：～～ パスワード：～～ 【ご準備いただくもの】 ・カメラとマイク機能付きのPC（スマホやタブレットでも可） ・安定した通信環境 ※マイク付きイヤホンやヘッドセットの用意を推奨しております。 ※ネット環境の不具合によるトラブル回避のため、有線LANケーブルの使用、もしくはルーターの近くなど、電波が強い場所で面接していただけると幸いです。 ※面接前にツールや機材のテスト使用をお願いいたします。 【通信トラブルが発生した場合】 ツールへの再ログインや、PCの再起動をしてみてください。 トラブルが解消しない場合は、下記の緊急連絡先にご連絡をお願いいたします。 【緊急連絡先】 採用担当　▢▢ TEL：～～ オンライン面接に関しまして、ご不明点があればお気軽にご連絡ください。 当日、〇〇様とお会いできることを楽しみにしております。 署名 | | --- |   | **  すぐに使える！中途採用メールテンプレート集**   ![中途採用メールテンプレート集-03-202303](https://topics.type.jp/hs-fs/hubfs/02-download/tw/email-template/%E4%B8%AD%E9%80%94%E6%8E%A1%E7%94%A8%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%88%E9%9B%86-03-202303.png?width=250&height=131&name=%E4%B8%AD%E9%80%94%E6%8E%A1%E7%94%A8%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%88%E9%9B%86-03-202303.png)   応募後～入社までの各選考フローで候補者に連絡するメールのテンプレートをおまとめしています。 [![  資料をダウンロードする >  ](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/6324080/7f121211-a785-4be2-8cd6-1231c93ff998.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/6324080/7f121211-a785-4be2-8cd6-1231c93ff998) | | --- |       | ##    ５．オンライン面接（Web面接）の流れ | | --- | オンライン面接（Web面接）は、次の3つの流れで行います。 | - ・面接開始前に接続テストを行う - ・面接開始前に配信環境を確認する - ・オンライン面接（Web面接）を実施する | | --- | オンライン面接（Web面接）では接続テストや配信環境の事前確認が重要なため、流れを把握しておきましょう。       ### （１）面接開始前に接続テストを行う オンライン面接（Web面接）の前に、ツールや機材の接続テストを行います。ツールやカメラとマイクの起動を確認するほか、カメラに映る自分の位置や見え方、マイクで拾われる声量まで確認しておきましょう。 カメラを目線より下に設置すると、候補者は「上から目線」で話されているように感じられるため、目線と同じ高さ、もしくは、目線より少し上に設置することをオススメします。 面接官が複数人アクセスする場合は、実際に全員でアクセスしてみて、ツールが問題なく使用できるか、見え方や聞こえ方が問題ないかもチェックすることが望ましいです。       ### （２）面接開始前に配信環境を確認する オンライン面接（Web面接）をする際は、配信環境を事前に確認しておくことが大切です。 例えば、面接官の背景に顧客情報や企業の機密情報の資料などがあると、候補者から見られてしまい、漏洩リスクがあります。また、照明が暗い環境では表情が読み取りにくく、候補者によい印象を与えられない可能性が高いです。 音声にも注意が必要で、周りの従業員の声がマイクに拾われると、候補者は面接官の話を聞き取ることが困難になり、余計な緊張を強いたり、円滑なコミュニケーションの妨げになったりします。 そのため、機密情報などが背景に映り込まないようにする、明るく静かな場所で面接をすることを意識しましょう。静かな場所で面接をすることが難しい場合は、ノイズキャンセリング機能付きのヘッドセットを使用するのも効果的です。       ### （３）オンライン面接（Web面接）を実施する ツールや機材、配信環境に問題がなければ、オンライン面接（Web面接）を実施します。 オンライン面接（Web面接）で録画を行う場合は、候補者に録画することと目的を事前に伝え、了承を得ます。拒否されたのに録画する、無断で録画するという行為は、企業の信用性を損ねるリスクがあるため、避けましょう。   - | 【採用業務フォーマット】面接評価シート | | --- | | ![format-interview-evaluation-01-220405](https://topics.type.jp/hs-fs/hubfs/02-download/tw/interview-know-how/format-interview-evaluation-01-220405.png?width=280&height=1152&name=format-interview-evaluation-01-220405.png) [![  資料をダウンロードする >  ](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/6324080/565e2297-9989-4e42-abe3-b32460ba63ec.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/6324080/565e2297-9989-4e42-abe3-b32460ba63ec) |       | ##    ６．オンライン面接（Web面接）の注意点 | | --- | オンライン面接（Web面接）を実施する際には、下記3つの注意点があります。 | - ・カメラを見て話すことを心掛ける - ・タイピング音に気をつける - ・音声や画面の状況を候補者に適宜確認する | | --- | 対面面接に慣れていると見落としがちなため、意識することが大切です。 オンライン面接（Web面接）の注意点を解説します。       ### （１）カメラを見て話すことを心掛ける オンライン面接（Web面接）では、カメラを見て話すことが求められます。面接中は、パソコンなどの画面に映る候補者の顔を見てしまいがちですが、カメラを見て話さないと候補者にとって「視線が合わない」状態となるため、違和感を与える恐れがあります。 候補者と円滑なコミュニケーションをとれるように、カメラを見ながら話すことを心掛け、画面は必要なときに確認しましょう。       ### （２）タイピング音に気をつける オンライン面接（Web面接）の実施中は、パソコンのキーボードやマウス操作を控えることが望ましいです。オンライン面接（Web面接）中にキーボードやマウスを操作すると、タイピング音やクリック音が候補者に聞こえて、緊張感を与えたり集中力を削いだりします。 面接官の出した雑音によって候補者が本来の能力や魅力をアピールできなかった場合、企業にとって損失と考えられるでしょう。そのため、パソコン操作の必要がないように事前準備をしたり、面接中のメモは紙に残したりする工夫を欠かさないことが大切です。       ### （３）音声や画面の状況を候補者に適宜確認する インターネットを介してコミュニケーションをとるオンライン面接（Web面接）は、状況によって音声や映像に乱れが生じるケースがあります。 面接官は問題なく会話ができていると思っていても、候補者側では音声にノイズが入ったり、映像が止まったりしていることもあるため、音声や画面の状況を候補者に適宜確認することが望ましいです。 また、候補者の表情が読み取りにくく、理解しているかの把握も難しいオンライン面接（Web面接）は、面接官から質問や不明点がないかの声かけをする配慮も求められます。       | ##    ７．オンライン面接（Web面接）を成功させるポイント | | --- | オンライン面接（Web面接）には、対面面接にはない事前準備や注意点があります。 準備を欠かさなかったり、注意点に気をつけたりすることは大切ですが、成功のポイントを意識して実行することも採用目標達成につながるでしょう。 オンライン面接（Web面接）を成功させる5つのポイントをご紹介します。 | - ・面接開始前に待機しておく - ・候補者が話しやすい雰囲気をつくる - ・リアクションを大きくとる ・話すときはゆっくり落ち着いたトーンを心掛ける ・オンライン面接（Web面接）終了後は速やかに評価する | | --- |       ### （１）面接開始前に待機しておく 使用ツールによっては起動までに時間がかかるケースがあるため、面接時刻より前に起動して待機し、時間になったらすぐに始められるようにしておきしょう。 面接時刻になっても面接官が現れないと、候補者に無用な心配や不安を与えてしまいます。候補者に穏やかな気持ちで面接に臨んでもらえるように、時間に余裕をもった行動をとることが大切です。       ### （２）候補者が話しやすい雰囲気をつくる 候補者が話しやすい雰囲気をつくると、候補者がリラックス状態になるため、素や本来の魅力を確認できる可能性があります。 話しやすい雰囲気づくりには、アイスブレイクを取り入れましょう。アイスブレイクとは、緊張をほぐすコミュニケーションのことです。例えば、オンライン面接（Web面接）の場合、「オンライン面接は初めてですか？分からないことがあったら遠慮なく聞いてください」など面接に関係のない質問をして、候補者の緊張をほぐします。 候補者と自社とのマッチ度を正確に計るためにも、和んだ雰囲気づくりは重要です。   | **💡中途採用面接で活用できる面接質問集についてまとめた記事はこちら** | | --- | | [採用面接で人材を見抜く面接質問集88選！今すぐ使える選考別の質問例まとめ](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/interview-collection-of-questions/) |       ### （３）リアクションを大きくとる 画面越しで相手の反応が読み取りにくいオンライン面接（Web面接）では、リアクションを大きくとることが成功ポイントのひとつです。 面接官は適切にリアクションをとっているつもりでも、候補者に伝わらず、居心地の悪さや焦りを感じさせる恐れがあります。そのため、身体全体を使って反応する、相槌を多めに打つ、常に笑顔を意識するなど、リアクションを普段よりも大きくとり、候補者に安心感を与えましょう。       ### （４）話すときはゆっくり落ち着いたトーンを心掛ける オンライン面接（Web面接）は機材をとおして会話をするため、早口で喋るなどすると、候補者が内容を聞き取れないかもしれません。通信環境によっては、音声と映像がずれることも考えられます。 そのため、対面面接よりもゆっくり落ち着いたトーンを意識し、はっきりと話したり、適宜間を入れたりして聞き取りやすさを高める工夫が必要です。       ### （５）オンライン面接（Web面接）終了後は速やかに評価する オンライン面接（Web面接）は、対面面接と異なり候補者の見える部分が少なく、印象に残りにくいため、面接終了後速やかに評価することをオススメします。 すぐに評価できるように、あらかじめ面接評価シートを作成しておくといいでしょう。面接評価シートは、採用担当者間の採用基準を統一できたり、人材をより的確に見極められたりするメリットがあります。   | **💡面接評価シートの作り方や評価基準の例についてまとめた記事はこちら** | | --- | | [【面接評価シート】作り方をサンプル付きで分かりやすく解説！評価基準やチェック項目例あり](https://topics.type.jp/mid-career-recruitment/interview-evaluation-format/) |   - | 【採用業務フォーマット】面接評価シート | | --- | | ![format-interview-evaluation-01-220405](https://topics.type.jp/hs-fs/hubfs/02-download/tw/interview-know-how/format-interview-evaluation-01-220405.png?width=280&height=1152&name=format-interview-evaluation-01-220405.png) [![  資料をダウンロードする >  ](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/6324080/565e2297-9989-4e42-abe3-b32460ba63ec.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/6324080/565e2297-9989-4e42-abe3-b32460ba63ec) |       | ##    ８．まとめ | | --- | オンライン面接（Web面接）は、多くの企業で取り入れられている面接方法で、応募数や面接回数の増加が期待できる点がメリットです。一方で、対面面接よりお互いの表情や人柄が読み取りにくかったり、通信環境に左右されやすかったりするデメリットもあります。 デメリットをカバーするために、面接官はリアクションを大きくとる、事前にツールや機材をテスト使用するなどの工夫や対策をしましょう。企業と候補者の双方にメリットがあるオンライン面接（Web面接）を取り入れて、優秀な人材の採用につなげてください。   いかがでしたか。もし中途採用について悩まれている、自社にとって適切な手法が分からないといった場合は、ぜひ弊社キャリアデザインセンターにご相談ください。エンジニア採用・女性採用に特に強みを持ち、あらゆる中途採用ニーズに対応できるサービスを運営しております。 サービスの詳細については、下記弊社中途採用サービス概要のご案内ページをご覧ください。   |    type公式中途採用向けサービス案内サイト [【公式】type中途採用向けサービスのご案内｜転職サイト、転職エージェント、派遣サービスなど](https://info.type.jp/mid-career-recruitment/)    運営会社 株式会社キャリアデザインセンター    会社概要 コーポレートサイト：[https://cdc.type.jp/](https://cdc.type.jp/) 事業内容 ・キャリア転職の専門情報サイト『type』『女の転職type』などの運営 ・転職フェアの開催 ・人材紹介事業（厚生労働大臣許可　13-ユ-040429） ・質の高い就職活動を情報誌、イベント、情報サイト、人材紹介で支援する『type就活』サービス ・パンフレット、ノベルティー採用HP作成などのアウトソーシング事業 ・IT業界に特化した人材派遣サービス（厚生労働大臣許可　派13-315344） ・Webマガジン『エンジニアtype』『Woman type』『20’s type』の企画・編集・運営 など、 企業の採用活動をサポートする総合的なソリューションサービスを提供しています。      **法人企業様向けお問い合わせ先** ・フォームでのお問い合わせ 「type」URL：[https://info.type.jp/toiawaseform/](https://info.type.jp/toiawaseform/) 「女の転職type」URL：[https://info.type.jp/woman-toiawaseform/](https://info.type.jp/woman-toiawaseform/) ・お電話でのお問い合わせ TEL：03-3560-1622　『type』『女の転職type』マーケティングチーム宛 | | --- |   ###     著者**プロフィール** **type・女の転職typeマーケティングチーム ブログ編集部** 株式会社キャリアデザインセンター メディア情報事業部が運営する、採用担当者様向けの情報メディアです。 **累計17,000社以上の採用支援実績**を持つ「type」「女の転職type」にて、実際に採用支援（営業・コンサルティング）を担当してきたマーケティングチームメンバーが企画・構成・編集を担当。IT・エンジニア採用、営業職採用、女性採用、中途採用市場の最新動向や採用ノウハウを、現場で培った実務データと知見に基づいて発信しています。 ■ 運営会社：株式会社キャリアデザインセンター（東証プライム上場） [https://cdc.type.jp/](https://cdc.type.jp/) ■企業様向け公式SNS： [Facebook（type）](https://www.facebook.com/typejpcl?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=mail_free) [Facebook（女の転職type）](https://www.facebook.com/wtypejpcl?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=mail_free) [X（type）](https://x.com/typejp_cl?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=mail_free) [X（女の転職type）](https://x.com/wtypejp_cl?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=mail_free) - 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