『type』は数多くの企業様のエンジニア採用をお手伝いさせていただいている中で、スタートアップで初めてエンジニア採用を行う企業様のご支援も強みとしています。そこで今回の記事では、スタートアップ企業様が採用活動をされる中で陥りやすい課題をご紹介しながら、どうしたらエンジニア採用が成功するのか、スタートアップ企業様向けのエンジニア採用ノウハウご紹介していきたいと思います。
少しでもご参考いただけますと幸いです。
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1│ エンジニア採用はなぜ難しい?現在のエンジニアを取り巻く環境 |
具体的な採用ノウハウについてお話する前に、まずは現在のエンジニア採用を取り巻く環境についてご紹介します。
採用が難しいと言われているエンジニア採用の背景にはエンジニアのニーズが増加する一方、IT人材が不足している点が挙げられます。以下より具体的にIT業界の市場動向を見ていきましょう。
1-1 そもそも母数が少ないITエンジニア |
昨今のIT業界の急速な発展に伴い、エンジニアの需要は非常に高まる一方で、技術者が足りていないのが現状です。今後のIT人材需給の見通しについても、経済産業省が2019年3月に発表したデータによると2030年にはIT人材が最大で約79万人不足すると試算されており、長期的に見ても採用が難しい職種であることがわかります。
1-2 コロナ禍においても企業の採用ニーズは衰えず依然高い有効求人倍率 |
参照:一般職業紹介状況(令和6年9月分) 参考統計表 常用(除パート)(図:弊社作成)
※除パートとは…パートタイム希望者を除いたデータ(派遣労働者や契約社員を希望する者は含まれるため厳密な意味での正社員有効求人倍率より低い値となる)
新規有効求人倍率は、2024年9月3.6倍を記録。前年も3.6倍で、横ばいの結果でした。例年、9月は前月と比較して有効求人倍率がやや増加する傾向にありますが、2024年は減少しました。
2024年10月の有効求人倍率は、これまでの傾向を踏まえると横ばい、もしくはやや減少することが予測されます。
1-3 DX化促進でエンジニアの獲得競争が加速 |
IT人材の不足は政府も課題としてとらえており、IT戦略として「世界最先端デジタル国家創造宣言・官民データ活躍推進基本計画」が令和2年 7月17日に打ち立てられました。
本法案は、改正時に新型コロナウイルス感染症拡大に伴うデジタル対応についての課題も指摘され、兼ねてより推進を促されていた各企業のDX化(デジタルフォーメーション)がより強く求められる結果となりました。
これまでIT業界内でも競争率が高かったエンジニア経験者採用ですが、今後さらにDX化を進める他業界が参入することでより奪い合いが激しくなっていくことが予測されます。
2021年10月11日に独立行政法人情報処理推進機構社会基盤センターが公開した「DX白書2021日米比較調査にみるDXの戦略、人材、技術」によると、デジタル事業に対応する人材の「量」と「質」の確保状況において、「量」と「質」の両面で人材が不足していることが課題として挙げられており、人材獲得に苦戦している企業が多いことがわかります。
参考:情報処理推進機構(IPA)「IPA DX白書2021」2021年10月 図表31-2
参考:情報処理推進機構(IPA)「IPA DX白書2021」2021年10月 図表31-3
2│ スタートアップ企業がエンジニア採用で直面しやすい課題と対策 |
スタートアップ企業様の採用の場合、未経験者を採用して育てる余力が無く即戦力のエンジニアを求められるケースが多いかと思います。
前章にて優秀な人材の確保が難しい採用市況であることについて触れましたが、そのような環境の中でエンジニア経験者を採用していくには、戦略立てて採用活動を行っていくことが非常に重要です。
本章では実際にスタートアップ企業様がエンジニア採用をはじめて直面しやすい課題をご紹介します。
2-1 自社に合う適切な採用手法がわからない |
まず初めて採用を行うため、多様化している中途採用サービスの中で何が自社に適しているか判断が難しいとご相談いただくことが多いです。
エンジニア採用において、自社の規模・ターゲット・採用課題にあった採用手法を選定出来ないと、いざ採用活動をスタートしても応募が集まらなかったり、応募があったとしても採用ターゲットからはずれていて選考が進まなかったりと苦戦するリスクが高まります。
2-2 知名度が低く母集団形成に苦戦 |
また、大手企業と比較した場合の認知度不足も課題の一つです。知名度が低い場合、ただ求人掲載をしているだけでは転職者に興味を持ってもらいづらく、母集団形成に苦戦します。
応募獲得のためには、約2000社あると言われるスタートアップ企業の中でも自社がどんな会社なのか他社と差別化を図り積極的にアピールしていく必要があります。
2-3 採用ノウハウが少なく自走が難しい、兼務のためマンパワーがかけられない |
採用ノウハウがまだ自社に蓄積されていない企業様の場合に、求人会社等の第三者からの助言が無い状態で採用活動をスタートされると思うように運用が回らず苦戦されることがあります。
特に、他業務と兼務して採用活動を行われている方も多いため、予想以上に採用スタート後の運用に時間を割かれ業務的な負荷がかかってしまったり、反対に通常業務が忙しく採用業務に工数が割けないことで、採用に苦戦することもございます。
例) ・自社が求める採用ターゲットの競合他社を把握しないまま募集をスタートしたら、自社よりも良い条件で募集を行っている企業が多く応募が集まらなかった ・動機づけを意識した選考を行えず面接辞退率が高まってしまった ・転職者へスカウトメールを打つ余力がなくターゲット応募を思うように集められなかった ・候補者対応をスピーディに行えず他社に流れてしまった |
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3│ スタートアップの強みを活かしたエンジニア採用ノウハウ |
課題を踏まえ、以下より4ステップに分けてスタートアップ企業様のエンジニア採用ノウハウをご紹介していきます。
3-1 STEP1:自社の状況を鑑みて適切な採用手法を選定する |
まずは、自社の状況を把握し、合った採用手法を選択しましょう。まずは自走が必要なサービスよりも、しっかりとフォローが入るサービスを利用し採用ノウハウを自社に構築することをオススメします。
以下、代表的な採用サービスとメリット・デメリットをおまとめしました。
転職サイトに求人広告を掲載し、サイト登録者からの応募を集めることで母集団を形成する手法です。Webを通してより多くの人に求人情報を知ってもらえる機会を作れる点が大きな特徴です。幅広い職種の採用に強い「総合型」と、特定の職種や年代に強い「特化型」が存在します。
他手法と比較して母集団が大きく、かつ自社の魅力を伝えるコンテンツが充実しているのでスタートアップ企業様にもオススメの採用手法です。
料金体系は、掲載前に料金が発生する媒体がメインですが、入社または内定が決まったときに料金が発生する「成果課金型」もあります。
◯ メリット | ✕ デメリット |
・豊富なデータベースで母集団形成がしやすい ・登録会員以外からの直接応募が見込める (外部検索や、アライアンス提携サイトなど) ・スカウトメールを活用してダイレクトソーシングが可能 ・原稿コンテンツ(写真、仕事内容、募集背景)が豊富なため自社の魅力を伝えやすい ・ターゲットや訴求を絞ることで企業ブランディングにも有効 ・先に掲載費として支払いをするため複数人採用できればその分採用コストが下がる |
・採用できなくても初期費用が発生する ・人材紹介に比べて会員のレジュメが薄い ・取材対応、原稿確認、選考など都度対応が発生する ・掲載するだけの受け身では応募が集まりにくい(スカウトメールを活用したダイレクトリクルーティングが必要) |
採用対象者を人材紹介会社に伝え、人材紹介会社の登録者の中から近しい方を紹介してもらう手法です。採用要件にマッチした方を紹介してもらい選考を進めることができるため、採用業務の負担軽減が可能です。人材紹介も転職サイト同様「総合型」と「特化型」が存在します。
料金体系は「成果報酬型」で、候補者が内定承諾したときに初めて料金が発生します。フィーは人材紹介会社によって異なりますが、平均は年収の約35%といわれています。
◯ メリット | ✕ デメリット |
・媒体と違って候補者へのフォローが入る ・書類選考のスクリーニングや日程調整の手間を省ける ・成功報酬型なので費用面のリスクがない ・年収700万円以上の対象者が多い ・レジュメがしっかり記載されている ・入社後数ヶ月未満の退職で返戻金が発生する
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・大手企業とのバッティングが多い ・年収や待遇や良くないと採用に繋がりづらい ・年収700万以上の候補者が注力されやすい ・採用が出来た場合のコストが高い(想定年収の35%~40%) ・媒体と比較すると母集団形成に不向き ・仕事内容や企業に対するアドバイザーの理解度によって採用結果が左右される |
イベント会場などで行われる、合同の企業説明会です。(オンラインの場合はWeb開催)企業がブースを出展し、来場者と直接会って話すことで応募への動機付けをする手法です。
開催当日に直接転職者の方とある程度まとまった人数面談ができるのが最大の魅力です。
◯ メリット | ✕ デメリット |
・1日で複数人のエンジニアと出会え、直接口説ける ・転職回数が0回、1回と少ない方や経験3年以上の人が多い ・人材紹介や媒体に登録していない方と出会える └ 電車の中吊り広告を見て来場する人が多い(6割) └ 講演者の話を聞きたい方も多い ・先に出展料金として支払いを済ませるため複数名採用が決まればその分採用コストが下がる ・オンラインフェアの場合、全国エリアの方とWeb面談が可能 |
・開催当日は4人程度の協力者が必要 ・採用が出来なくても費用が発生する ・リアルイベントの場合ブース装飾や資料作成など事前準備に時間がかかる ・リアルイベントの場合は事前にスクリーニングが出来ないためブースに着席された方とは必ず面談をする必要がある |
スカウトメールという求職者に直接企業からメールを送るツールを使って、サービス提供会社が集めた登録者に直接アプローチする手法です。
自らアプローチを行った方からのみ応募が集まるため、書類選考等のスクリーニングの手間が省けます。
◯ メリット | ✕ デメリット |
・媒体、エージェントを介入せずに求職者と直接やり取りするため、応募獲得ができれば採用までのスピードが早い ・求職者に直接アプローチができる ・求人情報作成~募集団形成~採用までの一連を自社で管理するため、採用ノウハウが社内に構築される
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・求人作成、スカウトメールの運用など全て自社で行うため、マンパワーがかかる ・採用ノウハウが無い状態でスタートすると、実績が出るまでに時間がかかる |
TwitterやFacebook・Instagramなど、SNS採用を活用して転職者にアプローチを行う採用手法です。
転職活動中の方だけでなく、情報収集段階の方にも認知を広げられる点が魅力です。
◯ メリット | ✕ デメリット |
・情報拡散力があり、ユーザーによる拡散が広まった際には幅広い層にアプローチできる ・ほとんどが無料で使えるため、コストを抑えられる ・伝えたいメッセージや、会社の雰囲気を届けやすく、会社のイメージアップに活用できる ・若手層へアプローチすることができる
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・定期的な発信が必要なため時間と工数がかかる ・潜在層へのアプローチになるため、即効性が低い ・炎上するリスクがある |
自社で働く社員の友人や知人を紹介してもらい、採用を行う手法です。
職場の雰囲気や会社の魅力が転職者に伝わりやすいため採用後のミスマッチがおきづらく離職率が低い傾向にあります。
◯ メリット | ✕ デメリット |
・採用コストを抑えることができる ・アプローチの幅を広げることで母集団形成を行える ・自社にマッチした人材の獲得ができる ・入社後の定着率が向上する
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・潜在層へのアプローチになるため、即効性が低い ・社員の知人のため、不採用の判断をしづらい ・不採用になった場合に、紹介した社員とされた候補者双方の人間関係が悪化する可能性がある ・社内の協力を得るために広報活動を継続していく必要がある |
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3-2 STEP2:ペルソナを設計し、基づいた自社の訴求ポイントを求人票(求人広告)に落とし込む |
そもそもペルソナとは、マーケティングにおいて使われる概念で、企業や商品のターゲットとなる顧客像を「年齢、性別、居住地、職業、役職、年収、趣味、特技、価値観、生い立ち、ライフスタイル」など、ある特定の『人物』を表すように詳細に情報を設定した像を指します。
この架空の人材像を作り上げることを「ペルソナ設計」といい、この「ペルソナ設計」を採用においても用いることで、自社が求人広告で転職者に打ち出すべきアピールポイントを明確にすることが可能です。逆にこのペルソナ設計をしないまま求人を作ってしまうと、ただ自社が強みだと思うアピールポイントを散りばめた求人広告が出来上がり、採用したいターゲットに刺さる求人広告を作ることが難しくなってしまいます。
まず「なぜ今回のポジションを採用するのか」という採用背景を踏まえた上で、その募集するポジションでどのような資質が必要とされるのか、どのような人材が適正なのかを考えていきましょう。
たとえば案件増加による増員でエンジニアを採用する場合、具体的にどの分野の案件が増えていて、今いるエンジニアの組織構成をふまえて、どのポジションでどんなスキルをもったエンジニアを採用する必要があるのかを整理する必要があります。
次に考えるのは、自社の「働く環境とマッチする人材」についてです。
たとえば自社の現時点での環境が、「人手が足りておらず残業時間も多いが、0から1を作り上げていくフェーズで技術選定などある程度の裁量を持ってやりたいことにどんどんチャレンジができる環境」だったとしましょう。
その場合に転職者の企業選びの軸が、残業の少なさや休みの取りやすさといったワークライフバランスが取れる環境を求めるタイプであればマッチングしないことは明白です。
この様に現状の職場環境・働くスケジュールなどを悪い部分を含めて明確にし、その環境や企業風土に合う人材を設定するようにしましょう。
次に求める採用要件を洗い出していきましょう。ここでのポイントは「どんな人がいいか」よりも、「どんな人が自社で活躍しているか」という視点で設定することです。実際に採用したいポジションで活躍している社員がいれば、その方をピックアップし「どんな人物なのか」を言語化してみましょう。
3.で洗い出した採用要件に、優先順位をつけていきましょう。ここではオーバースペックになっていないかをチェックすることが重要です。どうしても採用要件を決める際には理想が高くなってしまうことがあるため、「MUST条件(なくてはならない必須の条件)」「WANT条件(なくても良いが、あると望ましい条件)」「NEGATIVE条件(不要な条件)」を整理していきましょう。
また、ここでは採用に携わるメンバー複数人で整理していくことがオススメです。できれば、実際に配属される現場の責任者も交えて打ち合わせを行うのが望ましいでしょう。
優先順位をつけて絞った採用要件をみたした人材が、現在のエンジニア採用市況をふまえて「自社が採用できる人物なのか」改めて見直しましょう。ペルソナ設計において重要とされるのが、この「採用できる人物の見極め」です。
最後に、キャラクター部分の設定を行い求人広告の訴求を考えます。キャラクター設定では、要件を裏付ける背景やストーリー設定まで細かく考えることがポイントです。
たとえば自社の訴求ポイントが働きやすい環境が整っている点であれば「共働き家庭で幼い子供がいるため、稼ぎながらも残業が少なかったり、リモートワークが可能な環境で家庭と両立して働きたいと考えているエンジニア」と設定し、働くママ・パパに向けた打ち出しで求人広告を作成するといった具合です。
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3-3 STEP3:スカウトメールを活用して攻めの採用を行う |
件名は、スカウトメールの開封率を左右する重要なポイントです。優秀なエンジニアほど、たくさんのスカウトメールを受け取っていますので、数あるメールの中で目を留めてもらえるような件名になるような工夫が必要です。
ポイント |
━ メリットを入れる件名が「当社のITエンジニアで活躍いただけませんか?」だけだと、まだ会社のことも知らない中で興味を持ってくれる方は少ないです。 例文 上流案件多数!PM募集*大手案件多数*プライム案件8割*月給40万円以上 |
━ 面接確約、前給保証など特別感を出す選考の最低基準を満たしている方であれば、書類選考ナシの面接確約を打ち出した件名を入れると効果的です。 また前職の給与を保証するというメリットも人気の傾向にあります。 例文 【面接確約】ITエンジニア募集/AI・IoT最先端技術/自社サービス/25期黒字経営 |
━ 代表者からのメッセージ代表取締役が採用活動に加わっている場合は、直接メッセージを送ることで特別感が出ますので、効果的です。 ただし、文末にするとメッセージ一覧で見えないこともあるので注意しましょう。 例文 【代表の●●です】ぜひ一度お会いしませんか?《面接確約オファー》 |
━ メッセージ一覧での見え方に注意する企業様が意外と気にされていないのが「メッセージを受け取った側の見え方」です。せっかく件名を工夫したのに文章が長すぎて、受信一覧上で伝えたい部分が見えていなかったというケースもあります。冒頭何文字まで見えるのか、PCとスマホで見え方は変わるのかなど媒体の担当者に確認するようにしましょう。 例文 NG例)【株式会社キャリアデザインセンター●●】当社でご活躍いただけませんか?*面接確約*月給40万円~*年休125日 OK例)【面接確約】当社のPMをお任せしたいです!*月給40万円~*年休125日 |
《本文》
作成した求人広告とスカウトメール文面の軸がぶれないように注意して作成しましょう。
スカウトメール文面のオーソドックスな構成は会社紹介⇒スカウトメールを送った理由⇒自社で叶うこと⇒ネクストアクション(応募・面接)です。
ポイント |
━ 会社紹介 では今後のビジョンも入れる文頭の会社紹介では、「どのような事業をやっていて、今後会社としてどのように成長していきたいのか」のビジョンも含めて記載をするようにしましょう。より惹きつけることができます。ここでの注意点として、あまり長々とした文章にならない様に気を付けましょう。
例文 独立系SIerとしての自由度を保ちながらも、ユーザー系企業のような安定した基盤を構築し、新たな技術に投資を行ってきた当社。 今後は、「お客様の仕事の効率性や生産性に寄与するオリジナルサービスを展開し、マーケットリーダーとして認知されるブランド力を築いていく」そんなビジョンを掲げ、引き続き攻めの姿勢で新たなチャレンジを続けていきたいと考えています。
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━ 送信対象者のどのような経歴に惹かれスカウトメールを送ったのか、送信対象者の経験が自社でどう活かせるかを具体的に記載するスカウトメールで効果を上げるためには、送信する求職者一人ひとりにあわせた文面を送ることが非常に効果的です。しっかりレジュメを見た上で、「具体的にどのような経歴・保有スキルに惹かれたのか」「自社のどのポジションで、どのように活かして欲しいのか」という点を文面に記載するようにしましょう。
例文 B to B向けのシステム開発経験と、Web系の技術、双方をバランスよく身につけられていらっしゃる●●様に非常に興味を持ちご連絡させていただきました。 クライアントと直接ディスカッションする最上流からの参画、新たなサービス・技術提案など、最先端の技術を活用する環境下で●●様にこれまでのご経験を活かし、ご活躍いただきたいと考えております。 ぜひ、一度お会いしたいです。ご応募お待ちしております。
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3-4 STEP4:採用広報でミッション・ビジョンの情報を発信しカルチャーフィットを高める |
最後に採用広報についてです。スタートアップ企業での採用の場合、転職者の経験が自社の求めるスキルレベルかどうかももちろん大切ですが、カルチャーフィットするかどうかも双方にとって非常に重要なポイントです。
カルチャーフィットしていない場合、早期離職に繋がりやすく採用活動を行う中でしっかりと組織風土についても広報し定着へとつなげる動きが大切です。
企業HPは転職者の方が検討する際にほぼ必ず確認されます。HP一つで会社の印象も左右されますので、ただ企業情報を載せるだけでなく、企業理念やミッション・ビジョン・バリューが伝わるHPを作成しましょう。
また、採用ページも設けましょう。採用ページでは募集している職種の基本情報だけでなく、働いている社員の声や画像、テックブログなども盛り込み、誰とどんな風に働くのかイメージが湧きやすいサイト構成がオススメです。
若手のみならず、最近では多くの人がSNSを活用し転職活動の情報収集を行っています。会社のアカウントを作成し、HPなどには載せきれない日常のより些細な情報を発信してみましょう。
また、SNSでの発信は今転職を考えていない層にも自然とアプローチすることができます。SNSで発信した情報はより受け手に身近に感じてもらいやすい特性があり、会社のファン作りにも効果的です。
Webマガジンをはじめとする、第三者が作成した記事はより客観的な情報として読み手に伝わります。自社の採用ターゲットと近しい層が読者のWebマガジンに、インタビュー記事や会社の取り組みなど伝えたいトピックスを記事掲載することで、よりカルチャーフィットしたエンジニアから支持を集めることが可能です。
【スタートアップ企業】Webマガジン『エンジニアtype』掲載記事 |
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4│ サービス紹介:エンジニア特化型転職サイト |
『type』はWEB・ITエンジニア向け特化型の検索サイトをオープン。よりエンジニアの方が使いやすいサイトとして、志向・言語・OS・ツール・XTECHなど様々な角度から検索が可能で、求人広告・検索軸共にエンジニアならではの情報が充実しているのが特徴です。
サイトURL:https://type.jp/s/e/
サービスサイトURL:https://info.type.jp/engineer-recruitment/
運営会社:株式会社キャリアデザインセンター
特長:
採用手法カテゴリ
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掲載型求人媒体(メディアに求人掲載して応募を集める求人媒体)
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料金体系 |
イニシャル型(求人掲載前に料金発生、採用できても料金はかからない)
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特長 |
大手総合求人媒体の中でも、エンジニア経験者の採用に強みを持った求人媒体。会員数は約340万人、そのうちエンジニア経験者の割合は約17.4%と大規模なデータベースを誇る(大手総合媒体の約3倍)
日本最大級のエンジニア特化型転職イベント「typeエンジニア転職フェア」や、Webマガジン「エンジニアtype」など独自のエンジニア集客プロモーションを実施。
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オススメの企業
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集客力のある大手求人サイトで母集団形成したい
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最後までお読みいただきありがとうございました。中途採用活動にお役立ていただけますと幸いです。
ブログ編集部
「エンジニア採用情報お届けブログ」「女性採用情報お届けブログ」「中途採用情報お届けブログ」は、株式会社キャリアデザインセンター メディア情報事業部「type」「女の転職type」が運営する採用担当者様向けのブログです。構成メンバーは、長年「type」「女の転職type」を通して様々な業界の企業様の中途採用をご支援してきたメンバーになります。本ブログを通して、多くの企業様の中途採用にお役立てできるよう情報発信してまいります。
■運営会社:株式会社キャリアデザインセンター https://cdc.type.jp/
■企業様向け公式SNS:
株式会社キャリアデザインセンターは、転職サイト「type」「女の転職type」をはじめ、Webマガジンを運営する会社です。エンジニア・営業職・女性の中途採用を強みとした採用支援サービスを展開しています。
「type」サイト:https://type.jp/keisai/
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